Zu nachfolgenden Themen bieten wir Firmen-, Gruppen- oder Einzelseminare.

Die Themen können als Module je nach Zielgruppe zusammengestellt werden.

Selbstverständlich erstellen wir auch individuelle Kursangebote - auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten!

  

Knigge Basics

Grundlagen kultivierter Umgangsformen; Fettnäpfchen bewusst umgehen, Stolpersteine vermeiden

   

Gute Manieren rund um Tisch und Tafel

Kultiviertes Speisen in Gesellschaft

Geschäftsessen souverän meistern

  

Vorstellungs- und Begrüßungsrituale

 

(Bsp.: Würdenträger korrekt ansprechen bzw. anschreiben; die richtige Reihenfolge bei Begrüßungen und Vorstellungen im großen und kleinen Rahmen; die Visitenkarte; der Händedruck; Duzen und Siezen; das Vergessen von Namen;…)

  

Business Dresscodes 

 

(Bsp.: welches Outfit passt zu welchem Anlass – von „smart Casual“ bis „große Abendgarderobe“;Cocktailkleid und Stresemann; High Heels oder Turnschuh; Absatzhöhe und Rocklänge; Kragenformen und Krawattenknoten; Schmuck und schmücken;…)

 

Der perfekte Gastgeber und der perfekte Gast

Gäste stilvoll bewirten und als Gast einen perfekten Eindruck hinterlassen

 

Business Etikette

Karriere durch kultivierte Umgangsformen

 

(Bsp.: wie und wann überreicht man die Visitenkarte; kultiviertes Auftreten bei Veranstaltungen –Tischsitten/Dresscode/Smalltalk/Begrüßung/Vorstellungen-; Umgang mit Social Networks; Emails;…)

 

Email Etikette / Schriftverkehr

Der gute Ton im Schriftverkehr

 

Der korrekte Umgang mit sozialen Medien

 

Stilvoll kritische Gespräche / Fragen meistern

 

Etikette im Tourismusbetrieb

Kundenbindung durch formvollendete Mitarbeiter

 (Bsp.: wie gehen Mitarbeiter mit Beschwerden oder Reklamationen um; worauf legen Gäste aus fremden Kulturen Wert;...)

 

 Etikette im Ausland

Als Geschäftsreisender oder Urlauber einen guten Eindruck hinterlassen

  

Erfolgreich bei Bewerbung und Vorstellungsgespräch

Der erste Eindruck entscheidet

 

Knigge für Berufseinsteiger / Lehrlinge / Studenten

Heute noch im Klassenzimmer oder Hörsaal, morgen schon im Meeting

 

Umgangsformen für Kinder und Schüler

Was Hänschen nicht lernt,…