Zu nachfolgenden Themen bieten wir Firmen-, Gruppen- oder Einzelseminare.

 

Die Themen können als Module je nach Zielgruppe zusammengestellt werden:

Schüler / Studenten / Berufseinsteiger / leitende Angestellte / Mitarbeiter / Mitarbeiter in Hotellerie, Gastronomie, Einzelhandel / private Gruppen

 

Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei der Zusammenstellung und erstellen individuelle Kursangebote - auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten!

  

Knigge Basics

Grundlagen kultivierter Umgangsformen; Fettnäpfchen bewusst umgehen, Stolpersteine vermeiden

   

Gute Manieren rund um Tisch und Tafel

Kultiviertes Speisen in Gesellschaft

Geschäftsessen souverän meistern

  

Vorstellungs- und Begrüßungsrituale

Der erste Eindruck; Würdenträger korrekt ansprechen bzw. anschreiben; die richtige Reihenfolge bei Begrüßungen und Vorstellungen im großen und im kleinen Rahmen; Duzen und Siezen; länderspezifische Besonderheiten

 

Der Mitarbeiter als Firmenrepräsentant

Wie man Kunden an das Unternehmen bindet; Der Kunde ist König

 

Dresscodes privat und beruflich

Das passende Outfit für jeden Anlass – Business Garderobe, Abendgarderobe, Smart Casual usw.

 

Der perfekte Gastgeber und der perfekte Gast

Firmenkunden und Gäste stilvoll bewirten bzw. als Gast / Kunde einen perfekten Eindruck hinterlassen

 

Business Etikette

Karriere durch kultivierte Umgangsformen international

Länderspezifische Besonderheiten beachten und Fettnäpfchen vermeiden

 

Email Etikette / Schriftverkehr

Der gute Ton im Schriftverkehr, Formfehler veremeiden

 

Der korrekte Umgang mit sozialen Medien

Die richtige Präsenz in sozialen Medien, Tipps für die korrekte Nutzung

 

Stilvoll kritische Gespräche / Fragen meistern

Immer die passende Antwort finden, spontan reagieren

 

Der korrekte Umgang mit Vorgesetzten und Mitarbeitern

Worauf beim täglichen Umgang miteinander zu achten ist

 

Erfolgreich bei Bewerbung und Vorstellungsgespräch

Der perfekte erste Eindruck

 

Knigge für Berufseinsteiger / Lehrlinge / Studenten

Heute im Klassenzimmer oder Hörsaal, morgen schon im Meeting; worauf Absolventen beim Einstieg ins Berufsleben achten sollten

 

Umgangsformen für Kinder und Schüler

Was Hänschen nicht lernt,…; Mobbingprävention

 

Etikette im Tourismusbetrieb

Kundenbindung durch formvollendete Mitarbeiter; Der Gast als König